Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen sind Grundlage aller Lieferungen und
Leistungen. Abweichend bzw. ergänzende Vereinbarungen bedürfen unserer
ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
Der Besteller hat sich über Herstellung, Eigenschaften und Qualität keramischer
Endprodukte auf unserer Homepage zu informieren.
Dazu verweisen wir auf unseren Punkt Wichtige Hinweise.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Lieferanten kommt zustande, sobald der
Lieferant die Bestellung des Kunden bestätigt. Die Auftragsbestätigung erfolgt in
schriftlicher Form per E-Mail, Fax oder Briefpost.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die angezeigten Preise im Shop. Die Preise sind Gesamtpreise und
enthalten die zurzeit gültige Mehrwertsteuer von 19 %.
Unsere zur Verfügung stehenden Zahlungsarten (Überweisung, Pay-Pal) sind
in der Artikelbeschreibung angezeigt.
Die Abholung der Ware mit Barzahlung ist ebenso möglich.
Ein verbindlicher Liefertermin wird vorab schriftlich mit dem Kunden vereinbart.
Die Zahlung muss im Voraus durch unsere angegebenen Zahlungsarten auf
unser Konto erfolgen.
Die Kontodaten werden in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
4. Warenlieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands und Österreichs.
Die Warenlieferung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages und wird
bevorzugt durch Hermes oder der Deutschen Post zum Versand gebracht.
Versanddauer: die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert 2 bis 3 Werktage.
Versanddauer nach Österreich: 1 Woche.
5. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen:
Päckchen bis 2 kg = 4,00 Euro
Paket ab 2 kg = 7,50 Euro pro Bestellung
Paket ab 10 kg = 10,50 Euro pro Bestellung.
Die Versandkosten nach Österreich werden nach Bestellungseingang, manuell
(nach Gewicht) berechnet und dem Kunden mit der Auftragsbestätigung bekannt
gegeben.
Wird die Ware abgeholt, fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.
Bei Sonderanfertigungen (Kundenspezifikationen) und Bestellungen aus
unseren Katalogrubriken teilen wir Ihnen die Versandkosten vorab gesondert mit.
6. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware vollständig in Besitz
genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
DINO DEKOR, Inhaber Gunter Klaus, Blochwitzer Straße 34,
01990 Großkmehlen
Telefonnummer: 035755 6178
Faxnummer: 035755 51568
E-Mail: dino-dekor@t-online.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief,
Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren.
Sie können dafür das im Anschluss an die Widerrufsbelehrung angeführte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sobald der Lieferant über den Widerruf des Kunden Kenntnis hat, erhält der
Kunde eine schriftliche Bestätigung. Die Rücksendung hat in der Originalver-
packung an o. g. Lieferanschrift zu erfolgen.
Der Kunde ist verantwortlich für die ordnungsgemäße fristgerechte Rück-
sendung der Ware.
Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung schließen lässt,
haftet der Kunde.
Die Kosten für die Rücksendung nach erfolgtem Widerruf trägt allein der Kunde.
Unfrei eingesandte Rücksendungen werden nicht angenommen.
Kein Widerrufsrecht besteht, wenn Artikel nach Kundenspezifikationen
angefertigt wurden.
Die Erstattung des Geldes erfolgt unverzüglich, wenn die Ware beim Lieferanten
im ordnungsgemäßen Zustand eingetroffen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.
An:
Dino Dekor
Inh. Gunter Klaus
Blochwitzer Straße 34
01990 Großkmehlen
Telefaxnummer: 49 (0) 35755 51568
E-Mail-Adresse: dino-dekor@t-online.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren
(*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Transportschäden
Beanstandungen wegen Transportschäden (wie beschädigte Verpackung
beim Empfang der Ware) hat der Kunde sofort gegenüber dem Transport-
unternehmen anzuzeigen.
Das Warengut ist sofort nach Erhalt auf etwaige Schäden zu prüfen.
Hat das Warengut Schaden genommen, informieren Sie uns bitte umgehend.
Handelt es sich um kleinere Schäden werden wir für Sie eine schnelle
unbürokratische Lösung finden und den Schaden außerhalb der regulären
Transportschadenabwicklung beheben.
9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Der Erfüllungsort für alle Lieferungen und Zahlungen ist unser Firmensitz.