Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Allgemeines

    Unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen sind Grundlage aller Lieferungen und  

    Leistungen. Abweichend bzw. ergänzende Vereinbarungen bedürfen unserer  

    ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

 

    Der Besteller hat sich über Herstellung, Eigenschaften und Qualität keramischer  

    Endprodukte auf unserer Homepage zu informieren.

    Dazu verweisen wir auf unseren Punkt Wichtige Hinweise.

 

2. Bestellung und Vertragsabschluss

    Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Lieferanten kommt zustande, sobald der 

    Lieferant die Bestellung des Kunden bestätigt. Die Auftragsbestätigung erfolgt in  

    schriftlicher Form per E-Mail, Fax oder Briefpost.

 

3. Preise und Zahlungsbedingungen

    Es gelten die angezeigten Preise im Shop. Die Preise sind Gesamtpreise und  

    enthalten die zurzeit gültige Mehrwertsteuer von 19 %.

    Unsere zur Verfügung stehenden Zahlungsarten (Überweisung, Pay-Pal) sind

    in der Artikelbeschreibung angezeigt.

    Die Abholung der Ware mit Barzahlung ist ebenso möglich.

    Ein verbindlicher Liefertermin wird vorab schriftlich mit dem Kunden vereinbart.  

    Die Zahlung muss im Voraus durch unsere angegebenen Zahlungsarten auf

    unser Konto erfolgen.

    Die Kontodaten werden in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

 

 

4. Warenlieferung

    Wir liefern innerhalb Deutschlands und Österreichs.

    Die Warenlieferung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages und wird

    bevorzugt durch Hermes oder der Deutschen Post zum Versand gebracht.

 

    Versanddauer: die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert 2 bis 3 Werktage.

    Versanddauer nach Österreich: 1 Woche.

 

5. Versandkosten

    Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten.

    Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen:

 

    Päckchen bis 2 kg = 4,00 Euro

    Paket ab 2 kg = 7,50 Euro pro Bestellung

    Paket ab 10 kg = 10,50 Euro pro Bestellung.

    Die Versandkosten nach Österreich werden nach Bestellungseingang, manuell 

    (nach Gewicht) berechnet und dem Kunden mit der Auftragsbestätigung bekannt

    gegeben. 

    Wird die Ware abgeholt, fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.

    Bei Sonderanfertigungen (Kundenspezifikationen) und Bestellungen aus  

    unseren  Katalogrubriken teilen wir Ihnen die Versandkosten vorab gesondert mit.

 

6. Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu 

    widerrufen.

 

    Widerrufsfrist

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen  

    benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware vollständig in Besitz 

    genommen haben bzw. hat.

 

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

    DINO DEKOR, Inhaber Gunter Klaus, Blochwitzer Straße 34,

    01990 Großkmehlen

    Telefonnummer: 035755 6178

     Faxnummer: 035755 51568

     E-Mail: dino-dekor@t-online.de

 

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief,

    Telefax  oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,    

    informieren.   

    Sie können dafür das im Anschluss an die Widerrufsbelehrung angeführte  

    Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

    Sobald der Lieferant über den Widerruf des Kunden Kenntnis hat, erhält der  

    Kunde eine schriftliche Bestätigung. Die Rücksendung hat in der Originalver-

    packung an o. g. Lieferanschrift zu erfolgen.

    Der Kunde ist verantwortlich für die ordnungsgemäße fristgerechte Rück- 

    sendung  der Ware.

    Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung schließen lässt,  

    haftet der Kunde.

    Die Kosten für die Rücksendung nach erfolgtem Widerruf trägt allein der Kunde.

    Unfrei  eingesandte Rücksendungen werden nicht angenommen.

 

    Kein Widerrufsrecht besteht, wenn Artikel nach Kundenspezifikationen   

    angefertigt wurden.

    Die Erstattung des Geldes erfolgt unverzüglich, wenn die Ware beim Lieferanten

    im ordnungsgemäßen Zustand eingetroffen ist.

 

    Muster-Widerrufsformular

    Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular   

    aus  und senden Sie es zurück.

 

    An:

    Dino Dekor

    Inh. Gunter Klaus

    Blochwitzer Straße 34

    01990 Großkmehlen

    Telefaxnummer: 49 (0) 35755 51568

    E-Mail-Adresse: dino-dekor@t-online.de

 

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

    über den Kauf der folgenden Waren

    (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

    Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

    Name des/der Verbraucher(s)

    Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

    Datum

 

    (*) Unzutreffendes streichen.

 

7. Eigentumsvorbehalt

     Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

8. Transportschäden

     Beanstandungen wegen Transportschäden (wie  beschädigte Verpackung

     beim Empfang der Ware) hat der Kunde sofort gegenüber dem Transport-  

     unternehmen anzuzeigen.

     Das Warengut ist sofort nach Erhalt auf etwaige Schäden zu prüfen.

     Hat das Warengut Schaden genommen, informieren Sie uns bitte umgehend.  

     Handelt es sich um kleinere Schäden werden wir für Sie eine schnelle   

     unbürokratische Lösung finden und den Schaden außerhalb der regulären

     Transportschadenabwicklung beheben.

 

9.  Erfüllungsort und Gerichtsstand

     Der Erfüllungsort für alle Lieferungen und Zahlungen ist unser Firmensitz.